Q&A

お部屋について

Q.海は見えますか。
A.はい、シーフロントでございます。

Q.寝室はいくつありますか。
A.洋室2部屋、和室1部屋、合計3部屋 ※原則和室は5名様~となります

Q.ベッドの大きさはどれくらいですか。
A.洋室①シングルベッド(200cm×100cm×80cm)×2台、洋室②セミシングルベッド(195cm×80cm×60cm)×2台、和室シングル敷布団(210cm×100cm×8cm)×3組

Q.ベッドはくっつけ可能ですか。
A.セミシングルベッドのお部屋のみ対応しております。※事前にご連絡をお願いします。

Q.喫煙スペースはありますか。
A.敷地内禁煙です。

Q.ペット同伴できますか。
A. 誠に申し訳ございませんが、ペット同伴のご宿泊はご遠慮頂いております。ご了承ください。

ご予約について
Q.8名以上でのご予約は可能ですか。
A.可能です。ただし、寝具や食器類については各7名様分のご用意となります。アメニティやフリードリンクにつきましては、人数分ご用意させていただきます。ご予約の際は7名様でご予約をいただき、備考欄などでご希望の宿泊人数をお知らせくださいませ。また、追加1名様1泊あたり4,000円(小学生以上)を現地でお支払いをお願い致します。

Q.どこからの予約が最も安いですか。
A.基本的には、直接のご予約が最安値となります。※各サイト独自のセールを除く

Q.チェックイン、チェックアウト時間は何時ですか。
A.チェックインは15:00〜21:00、チェックアウトは10:00までとなります。

Q.アーリーチェックイン、レイトチェックアウトは可能ですか。

A.空室状況によってご対応させていただきますので、ご希望であれば事前にお問い合わせください。(有料)

Q.アーリーチェックイン代はいくらですか。
A.9:00~基本料金の100%、11:00~基本料金の50%、13:00~基本料金の30%となります。

Q.キャンセルポリシーについて
A.30日前~15日前まで:全宿泊代金の30%、14日前~8日前まで:50%、7日前~当日まで:100%、無連絡不泊:100% ※ただし、台風による航空機の遅延・欠航の場合は、キャンセル料は申し受けません。

お子様について

Q.子供の宿泊は可能ですか?
A.もちろん、大歓迎です!!

Q.子供は何人まで添い寝で宿泊できますか?
A.大人1名様につき、添い寝のお子様は1名様まで(最大5名様)とさせて頂きます。 

Q.子供料金はありますか?
A.ございません。6歳以上のお子様は大人様と同一の追加代が発生致します。一律追加4,000円/泊(5名様目~)となります。未就学児のお子様でも寝具をご利用の場合は1泊4,000円となります。

Q.お子様用のアメニティはありますか。
A.お子様用歯ブラシをご用意しております。

Q.お子様用の貸し出し品はありますか。
A.おむつ用ゴミ箱、踏み台、子供椅子、ベッドガード、哺乳瓶除菌(電子レンジ)をご用意しております。在庫に限りがございますので事前にお問い合わせください。

Q.お子様用のオプションはありますか。
A.有料(500円)でお子様セットをご用意しております。内容は、おむつ8枚、おしり拭き1パック、離乳食3回分又はミルク600mlとなります。3日前までにお子様のご年齢(例:0歳5カ月)を含めご連絡をお願いいたします。※お子様1名様につき、1泊1セットまでのご用意となります。

石垣島について

Q.気候はどうですか。
A.石垣島の年間平均気温は約25度です。

Q.服装はどうですか。
A.基本的に年中Tシャツで過ごせますが、11月頃~3月頃は、1枚羽織るものがあると安心です。

Q.梅雨はいつ頃ですか。
A.5月下旬頃~6月中旬頃、※石垣島では、旧暦5月4日にハーリー(漁業関係者が海上平穏や豊漁を祈願してハーリー船で行う競漕)の後梅雨明けになると言われています。

設備・備品について

Q.ランドリーはありますか。
A.ご滞在中、洗濯機・ガス乾燥機・洗濯洗剤を無料でご利用いただけます。

Q.Wi-Fiはありますか。
A.はい、Wi-Fi完備しております。

Q.VODは見れますか。
A.はい、YouTubeやTVer等に加えて、ご自身のアカウントでNetflixやAmazonプライム等をご覧いただけます。

Q.調味料はありますか。
A.調理用油・醤油・塩コショウ・酢(クラゲに刺された場合の応急処置としてもご利用いただけます)

Q.駐車場はありますか。
A.敷地内にございます。4台程度駐車可能です。

その他

Q.目の前の海は泳げますか。
A.はい、泳げます。ただ、目の前の大浜海岸は琉球石灰岩となっており、ややゴツゴツとしておりますので、足元にはご注意ください。また、クラゲ避けネットなどはございませんので、ご心配であれば車で約5分程のマエサトビーチをおすすめ致します。

Q.星は見えますか。
A.はい、肉眼で見えます。満月など月明りの日は星が見えにくくなります。

Q.天の川は見えますか。
A.はい、時期によって時間帯などが異なりますが、お部屋からご覧いただくことも可能です。

Q.荷物を事前に送っておきたいのですが可能でしょうか?
A.事前にお電話、若しくはお問い合わせページよりお問い合わせください。